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社会服务前线技能

20.99美元会员计划(每个观众每月12.99美元起)

培训师:Vicki Enns, MMFT, RMFT -临床主任

#的观众

无论某人是作为一般的助手、顾问或管理员工作,都有一些关键的领域对提供有帮助的、协作的和有道德的服务至关重要。这个网络研讨会提供了与有帮助能力的人共事所需的基本理解和技能。参加者将学习沟通、倾听、服务协调、道德、多样性和促进帮助者复原力等领域的核心技能。这些见解将有助于减少员工的倦怠和流动率,同时改善服务提供。

学习目标

课程结束后,学员应能够:
  • 确定在帮助中建立关系和有效沟通的技能
  • 为帮助者总结重要的情感和文化意识技能
  • 列出符合个人角色参数的案例管理步骤
  • 计划创伤知情方法的步骤,将增强来访者和帮助者的恢复力

目标受众

这是一个入门-中级水平的研讨会,旨在为任何有兴趣进一步了解该主题的人准备。

交货方法

讲座、视频、小组练习和小组讨论,以电子方式交付。

完成车间

在观看整个工作坊后,您将被提示进行内容测试,然后您将收到参与证书。在提交后测后,您可以填写一份评估表。

继续教育

虽然协会和许可机构接受CTRI讲习班的继续教育学分,但有关批准的问题应直接向您申请学分的特定协会或许可机构询问。