人们在考虑做出改变或其他人可能期望他们做出改变时,通常会感到挣扎和矛盾。当那些从事帮助工作的人在他们的客户身上遇到这种矛盾心理时,通常会被解释为抵制,他们可能会觉得无法以有效的方式做出回应。通过探索动机式访谈的框架和策略,本次研讨会将提供新的方法来促进与他们一起工作的人的变化过程。动机式访谈是一种帮助人们找到解决问题的内在动机的方法。参与者将从同理心的角度学习策略,并利用客户的个人动机来创建自己的变革目标。
包括的一些主题
- 动机式访谈原则
- 了解客户的动机
- 倾听客户的意见
- 基础技能:OARS(开放式问题、肯定、反思、总结)
- 认识和支持变革谈话
- MI的四个过程(参与、聚焦、唤起和规划)
- 要避免的常见陷阱
- 反思性倾听
- 听力障碍
- 接近矛盾和阻力
- 何时使用动机式访谈
- 随时准备改变
目标受众
这是一个初级中级研讨会,面向社会服务和卫生保健专业人员、社会工作者、学校人员和任何支持人员。
交付方式
演示、视频、体验式练习、案例研究练习、个人反思和小组讨论。
学习目标
研讨会结束时,参与者应能够:
- 描述动机式访谈的原则
- 认识矛盾和阻力
- 识别客户中的变更谈话
- 确定支持客户自身动机的策略