描述

无论某人是作为普通助手、顾问还是管理员，都有一些关键领域对于提供有用的、协作的和合乎道德的服务至关重要。本研讨会提供了帮助他人所需的基本理解和技能。参与者将学习沟通、倾听、服务协调、道德、多样性和促进助手弹性等领域的核心技能。这些见解将有助于减少员工的工作倦怠和离职，同时改善服务提供。

价格：$99.00加元

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继续教育学分（CEU）3.

回顾的一些主题

  • 你为什么想成为一名助手？
  • 建立强有力的帮助关系
  • 基本情感技能
  • 基本的倾听和沟通技能
  • 处理差异的策略
  • 有创伤的晶状体
  • 自我意识技能-信念和偏见
  • 社会服务伦理
  • 使用其他系统
  • 宣传和赋权
  • 在帮助他人的职业中保持健康

学习目标

研讨会结束时，参与者应能够：

  • 确定在帮助角色中建立关系和有效沟通的技能
  • 总结帮助者重要的情感和文化意识技能
  • 列出符合角色参数的案例管理步骤
  • 为创伤知情的方法制定步骤，以增强患者和助手的恢复力

关于本研讨会

关于培训师

Shelly Qualtieri，马萨诸塞州，RSW

CTRI培训师Shelly Qualtieri的照片Shelly是一名注册社会工作者，在家庭暴力、自杀干预、青年司法、儿童福利、心理健康和无家可归领域，她是一名充满活力的实践者和教育家，已有25年多的历史。除了接受CTRI的培训外，她还有一个私人咨询机构，专注于健康、艰难的对话和健康的人际关系。她认为，帮助人们度过困难时期需要一种全面的健康方法和有意义的联系。无论是通过正念练习，还是力量基础-以人为中心的方法，Shelly都会在个人所在的地方遇到他们。作为一名引导者，她是一位热情、热情且富有魅力的演讲者，她使用参与者可以直接带入他德赢vwinac米兰伙伴人工作中的例子和策略。

目标受众

这是一个入门级研讨会，旨在为社会服务和卫生保健工作者、社会工作者、支持工作者、学校工作人员等各种帮助角色的人提供帮助。